A Resultados Digitais anuncia a compra da Plug CRM, desenvolvedora de ferramentas de CRM (Customer Relationship Manager), inclusive para PMEs. A aquisição, primeira na história da RD, representa também um divisor de águas. Fundada em 2011, a startup brasileira chegou a seus 12000 clientes e 700 funcionários apoiada em um produto, o RD Station Marketing, que permite aos clientes integrar, gerenciar e automatizar suas ações de marketing digital.
A equipe de Tecnologia da RD foi reforçada e redesenhada para adaptar-se ao novo cenário. Bruno Ghisi, um dos fundadores da RD, passa a liderar a área de Engenharia e Paulo Jeveaux chega para cuidar de CRM. Em Produto, a RD recém contratou Jorge Tung que, junto com Luis Lourenço, vão liderar a integração e o desenvolvimento da nova oferta.