A Uau-Fi Connect e a Maminfo se uniram para criar e levar aos seus clientes uma solução que une internet de qualidade e gestão da rede de wi-fi, visando uma melhor experiência do cliente. A ideia é que, com essa parceria, sejam instalados pelo menos 2000 novos pontos de wi-fi ainda neste ano.
Com essa solução, as contratantes, além de oferecer aos clientes uma boa conexão, também conseguirão criar um banco de dados, com informações dos seus clientes.
Outra vantagem é que os empresários que contratarem o serviço terão à disposição algumas opções de CRM (como propaganda via imagem ou vídeo, pesquisa e envio de SMS) para fazer ações de forma direcionada, personalizada, utilizando a tecnologia a favor da experiência com o cliente.
Para isto, os clientes preenchem um formulário que segue todas as normas da LGPD (Lei de Proteção de Dados), com o objetivo de ter acesso ao Wi-fi gratuito do local. Ou seja, tanto o estabelecimento contratante quanto seus clientes ganham, pois a empresa conquista informações importantes e o cliente pode acessar a internet gratuitamente, além de ter uma interação mais direta e personalizada com a marca.
