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Como usar tecnologias como Open Finance e IA a favor do cliente?

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A era digital trouxe uma revolução silenciosa no setor financeiro, transformando a maneira como as empresas se conectam com seus clientes e oferecem serviços. Tecnologias como Open Finance e Inteligência Artificial (IA) estão moldando o futuro não apenas das fintechs, mas também de negócios tradicionais que buscam otimizar suas operações e inovar na criação de produtos e serviços financeiros acessíveis e personalizados.

A revolução do Open Finance


O Open Finance possibilita que empresas de todos os tamanhos tenham acesso a uma infinidade de dados financeiros, permitindo a criação de soluções personalizadas para seus clientes. Isso democratiza o mercado, reduzindo a dependência de grandes instituições financeiras e promovendo transparência e confiança entre empresas e consumidores. Para os empreendedores, o Open Finance oferece uma oportunidade de competir em pé de igualdade com grandes players, criando produtos financeiros mais acessíveis, inclusivos e conectados às necessidades reais de pessoas que antes eram excluídas desse sistema.

Por exemplo, um empreendedor pode hoje oferecer crédito personalizado a alguém que nunca teve acesso a um banco tradicional. A análise de dados de diversas fontes permite uma avaliação mais precisa e justa, sem depender de relacionamentos longos com grandes instituições. Essa transformação é fundamental para criar oportunidades para pequenos negócios e pessoas que, de outra forma, estariam fora do sistema financeiro formal.

A força da Inteligência Artificial


A IA tem se tornado uma poderosa aliada dos negócios, assumindo tarefas operacionais repetitivas, como a análise de crédito, gestão de dados e atendimento ao cliente. Com isso, as empresas podem se concentrar no que realmente importa: inovação e crescimento estratégico. A automação não apenas reduz custos operacionais, mas também permite que o lado criativo dos empreendedores floresça, promovendo o desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendem às necessidades específicas de seus clientes.

Quando a IA é combinada com o Open Finance, as possibilidades se expandem ainda mais. O compartilhamento de dados e o uso inteligente dessas informações geram insights valiosos, que possibilitam a criação de produtos financeiros altamente personalizados. Desde grandes investidores até pequenos empreendedores, todos podem se beneficiar de serviços moldados sob medida, aumentando o alcance e a relevância dos negócios.

Inclusão e democratização


Essas tecnologias são especialmente poderosas no contexto da inclusão financeira. Elas permitem que pessoas e pequenos empreendedores, antes excluídos, tenham acesso a ferramentas que antes estavam disponíveis apenas para uma elite econômica. Abrir uma conta digital ou acessar crédito deixou de ser um processo burocrático e passou a ser uma experiência fluida e rápida, permitindo que novos negócios floresçam em comunidades que antes dependiam exclusivamente de dinheiro físico ou de sistemas financeiros ultrapassados.

O impacto social dessa transformação é imenso. Ao reduzir a desigualdade no acesso ao crédito e promover a inclusão financeira, o Open Finance e a IA estão mudando a vida de milhares de pessoas. Pequenos empreendedores agora têm a chance de começar seus negócios com ferramentas acessíveis e eficientes, enquanto comunidades inteiras podem participar da economia digital de forma mais justa e integrada.

Um novo caminho para os negócios


Estamos em um momento único. Essas inovações não são apenas sobre aumentar lucros rapidamente, mas sobre criar soluções que têm impacto social real e que são financeiramente viáveis a longo prazo. A automação e o uso estratégico de dados permitem que as fintechs e outros negócios otimizem suas operações, reduzam riscos e ampliem suas ofertas de forma escalável e sustentável.

Em resumo, as tecnologias como Open Finance e IA oferecem uma oportunidade sem precedentes para nivelar o campo de jogo no setor financeiro. Elas permitem que novos empreendedores entrem nesse mercado com propósito e inovação, enquanto transformam não apenas seus negócios, mas também a vida de seus clientes. Estamos, sem dúvida, vivenciando uma revolução que irá moldar o futuro do sistema financeiro e da economia global.

Letícia Moschioni, fundadora da Finscale.

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