A Whirlpool Latin America incentiva seus colaboradores a pensarem diferente.Ideias fora da caixa. Como resultado, um banco de dados com mais de 25 mil ideias são usadas dia após dia para desenvolver produtos e soluções que são exportadas para mais de 70 países. Somente em 2011, 2.700 ideias inovadoras foram geradas e serviram como base para a criação de conceitos e produtos que já podem ser encontrados nos pontos de venda distribuídos por todo o País.
A empresa, que atua no Brasil com as marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, utiliza um processo sistemático para transformar ideias em inovação. Periodicamente, a Whirlpool realiza workshops com especialistas, colaboradores e também empresas parceiras para gerar insights que possibilitem o aperfeiçoamento de determinados projetos.
Em eventos assim, chegam a ser contabilizados cerca de 50 insights que, posteriormente, são avaliados e transformados em centenas de ideias. Todo esse processo criativo, até a materialização do eletrodoméstico, pode levar de 18 a 24 meses.