Como parte da série de pesquisas feitas com CIOs e principais executivos da área de TI de diversos segmentos, o Instituto Sem Fronteiras (ISF) divulgou nesta segunda-feira (9/4) as tendências de investimentos neste ano das empresas do setor de manufatura. O estudo constatou que os principais projetos e os desafios de TI dentro do segmento manufatureiro serão diferentes em cada setor. ?Em comum, observamos que 65% dos entrevistados mencionaram como principal projeto neste ano algo relacionado ao ERP: migração, re-implantação, substituição, etc.?, diz o diretor geral do ISF, Luiz Matzenbacher. ?Nenhum outro segmento mostrou-se tão preocupado com relação ao seu sistema de gestão.?
O motivo dessa preocupação, conforme detectou a pesquisa, é que muitas empresas manufatureiras estão fazendo redesenho de processos e re-implantando o seu ERP, padronizando todos os sistemas de back-office e adotando plataformas inteligentes para colaboração envolvendo controle total da cadeia de suprimentos e integração do sistema de gestão com a força de vendas.
O estudo revela que o segmento de manufatura foi o que pior avaliou o seu ERP. Cerca de 45% dos entrevistados mencionaram que estão razoavelmente satisfeitos com seus fornecedores e 16% estão insatisfeitos. Apenas 39% estão plenamente satisfeitos. A pesquisa mostra ainda que apenas duas empresas mencionaram a adoção da arquitetura SOA como grande prioridade do segmento, mas 10% dos entrevistados pretendem começar a adoção da arquitetura neste ano. Por outro lado, metade dos entrevistados mencionou ainda estar estudando a adoção.
No estudo sobre tendências de investimentos em telecomunicações para este ano, a solução de VoIP apareceu como o principal projeto no segmento de manufatura, tecnologia na qual 45% dos entrevistados afirmaram que farão investimentos. O principal motivo apontado foi a necessidade de redução de custos de comunicação com as unidades localizadas em diferentes regiões do país.
?Quarenta e cinco por cento dos usuários contratarão empresas de consultorias para auxiliá-los. Verificamos também que o valor médio investido na solução tem subido e há uma grande preocupação com segurança, o que abre espaço para os fornecedores de serviços de gestão e monitoramento, além de detecção de intrusão e firewall?, afirma Matzenbacher. Segundo ele, outra grande mudança no segmento, apontada pela pesquisa, é que 25% dos entrevistados pretendem terceirizar o seu data center neste ano.
No segmento de manufatura, o ISF entrevistou 220 empresas, em sua grande maioria de grande porte. O segmento, segundo ele, destaca-se no mercado de TI, pois 45% das 500 maiores empresas do país fazem parte dele.