O Banco Inter lançou nesta quarta-feira, 9, um Forum digital dedicado aos clientes. O espaço, integrado ao Super App Financeiro, permite que os clientes postem, compartilhem ideias e tenham acesso a conteúdos exclusivos sobre finanças, investimentos, ofertas do marketplace e lançamentos. A rede já nasce com mais de 10 milhões de perfis cadastrados e tem como objetivo incentivar mais conversas sobre finanças entre os usuários.
A rede social permite que os usuários publiquem fotos e vídeos, curtam, comentem e compartilhem conteúdos. A segurança é um dos principais atributos do Forum, já que o espaço conta apenas com perfis ligados às contas correntes PF ou PJ, que já passaram por uma análise criteriosa desde o momento da abertura.
CEO Global do Inter, João Vitor Menin, afirma que "o Forum é uma plataforma conversacional e transacional e funcionará como a espinha dorsal do nosso Super App financeiro, apresentando muitas oportunidades de negócio para o Inter e de conexão dos nossos parceiros com os clientes. Temos um foco muito bem estabelecido no engajamento e ativação da base de clientes e a nossa rede social também vai contribuir para esse indicador, apoiando diretamente o crescimento do Inter".
Usuários do Forum também terão acesso a diversas features do Super App, que estão integradas à rede social, como a facilitação do envio de Pix entre perfis e o acesso ao Home Broker a partir dos gráficos de ativos das bolsas brasileira e americanas e de criptomoedas postados no Forum. Outro exemplo de integração acontece com o Bazar do Inter. Clientes que cadastrarem produtos seminovos ou usados para venda no Bazar poderão gerar links de anúncios e compartilhá-los no Forum, usando a rede social como uma vitrine para ampliar a visibilidade dos produtos. Recém-lançado no ecossistema do Inter, o Bazar está disponível para cerca de 20 mil clientes e será liberado, gradativamente, para toda a base. A proposta é que ao longo dos próximos meses mais features sejam integradas à rede social.
Mais novidades: programa de recompensas do Forum
Outra novidade é o Programa de Recompensas do Forum, que começará a valer em breve e busca atrair produtores de conteúdo que estiverem presentes na plataforma, além de fidelizá-los para produtos e serviços do Inter. Os influenciadores que produzirem conteúdo relevante para o Forum serão reconhecidos com selos ao alcançarem um número mínimo de seguidores e terão o engajamento dos seus posts recompensado, conforme as regras do programa a serem divulgadas no Super App. Creators que quiserem participar do programa já podem preencher um formulário divulgado no perfil @interBR do Forum para receberem as informações em primeira mão. "Nosso objetivo é que o Forum também seja um espaço para fomentar a creators economy, abrindo espaço para produção e distribuição de conteúdos sobre finanças por mais influenciadores digitais, infoprodutores, blogueiros, e etc", finaliza João Vitor Menin.
Como participar
Usar o Forum é simples. Basta o cliente logar normalmente em sua conta corrente e clicar no ícone do Forum na página inicial do aplicativo. Depois, será necessário aceitar os termos e condições, que indicam as regras e obrigações a serem cumpridas e criar seu perfil no formato @nome. Com isso, já será possível postar, curtir, comentar e seguir os perfis de outros usuários.