O Gartner aponta que a expansão dos serviços em nuvem e industrializados e o declínio da terceirização tradicional do Data Center (do inglês Data Center Outsourcing – DCO) indicam uma guinada significativa nos serviços para infraestruturas híbridas. No entanto, até 2020, os investimentos em serviços tradicionais de infraestrutura (em Nuvem e de hospedagem) devem permanecer estáveis.
Segundo a consultoria, até 2020, 90% das empresas adotarão recursos para gerenciamento das infraestruturas híbridas. O mercado tradicional de DCO está encolhendo, com uma previsão de queda nos gastos globais com o modelo tradicional que vai de US$ 55,1 bilhões em 2016 para US$ 45,2 bilhões em 2020.
Por outro lado, os investimentos em serviços de computação em Nuvem devem aumentar de US$ 23,3 bilhões em 2016 para US$ 68,4 bilhões em 2020. Já os custos com alocação e hospedagem passarão de US$ 53,9 bilhões em 2016 para US$ 74,5 bilhões em 2020. Além disso, os investimentos em serviços de utilitários para infraestrutura (do inglês Infrastructure Utility Services – IUS) passarão de US$ 21,3 bilhões em 2016 para US$ 37 bilhões em 2020 e os gastos com armazenamento como serviço irão de US$ 1,7 bilhão em 2016 para US$ 2,7 bilhões em 2020.
Em 2016, os mercados tradicionais de DCO e IUS representaram globalmente 49% dos US$ 154 bilhões de gastos com serviços para Data Center, considerando DCO/IUS, hospedagem e infraestrutura em Nuvem como serviço (IaaS). A expectativa é que os mercados de IaaS em Nuvem e hospedagem continuem crescendo e que, até 2020, DCO/IUS representem aproximadamente 35% do mercado mundial de serviços para Data Center, que será de US$ 228 bilhões. Pesquisa mundial feita pelo Gartner em 2016, com 303 dos principais clientes de DCO , identificou que 20% utilizam serviços para infraestrutura híbrida e outros 20% pretendem fazer isso nos próximos 12 meses.
O Gartner prevê que, até 2020, a precificação de Data Center e de plataformas relevantes "como serviço" (aaS) relacionados a Data Center continuarão a cair pelo menos 10% ao ano.
Entre 2008 e 2016, a análise do Gartner mostra que os preços diminuíram entre 5% e 7% ano a ano nos grandes negócios e entre 9% e 12% nos pequenos negócios. Mais recentemente, de 2012 a 2017, os preços das novas ofertas de aaS, que incluem IaaS e armazenamento como serviço, diminuíram nessa mesma proporção.
Os fabricantes de DCO tradicionais sairão desse mercado por pressão de preço, enquanto outros desenvolverão recursos de soluções e continuarão na concorrência, gerando novas possibilidades de escolha dos compradores entre muito mais fornecedores de soluções novas ou tradicionais.
Nos últimos quatro anos, o mercado de IaaS em Nuvem Pública começou a ter dois líderes, o AWS (Amazon Web Services) e o Microsoft Azure, que estão colocando os demais em xeque. Em 2016, ambos conseguiram crescer significativamente em serviços maior na China. na Nuvem, enquanto os concorrentes estão ficando cada vez mais distantes.
Entre não só têm um poder de computação muito superior ao dos concorrentes, como também estão investindo em serviços inovadores e modelos de preço imbatíveis. O Gartner prevê que até 2019, 90% dos fornecedores de IaaS em Nuvem serão expulsos desse mercado pelo duopólio AWS-Microsoft.
Segundo o Gartner, só nos mercados mais novos é que o domínio do AWS e da Microsoft enfrentarão alguma concorrência de empresas como a Aliyun, o segmento de serviço em Nuvem da Alibaba.