Mesmo com a crescente tendência de regulamentação de serviços e produtos de TI, a maioria das empresas do setor ainda está despreparada para esta realidade. Segundo análise do Gartner, até 2015, ou o próprio mercado ou os governos assumirão o papel de impor limites e regras de conduta para o segmento nos Estados Unidos e na Europa.
Richard Hunter, vice-presidente da consultoria do Gartner, considera impossível prever uma data precisa para que esse movimento regulatório aconteça. Mas crê que o movimento para que o mercado chegue a esse nível tem se acelerado cada vez mais nos últimos anos.
O analista atribui essa maior velocidade à crescente onda de ataques de hackers à redes do governo americano, e à ênfase que o governo Obama tem dado às questões envolvendo a segurança de TI.
Hunter também alerta para o aumento do número de redes sociais e como elas têm trazido à tona as discussões sobre a segurança na internet, que fizeram com que os governos dos EUA e do Reino Unido declarassem que o nível de segurança da rede mundial é "inaceitavelmente perigoso".
A consultoria prevê que, com o mundo cada vez mais exigindo medidas de segurança on-line e a crise econômica provocando falta de confiança das pessoas na internet, os fornecedores de serviços e produtos de TI precisam se adequar a uma possível norma regulatória. Embora ninguém tenha se manifestado contra ou a favor a regulamentação, o Gartner alerta que esta é, sem dúvida, uma tendência do setor.
- Necessidade de mudanças