O Bradesco inaugura a versão móvel do Bradesco Next, espaço conceito que oferece soluções tecnológicas inéditas na relação entre cliente e banco, no Shopping Iguatemi, em São Paulo. A nova configuração do Bradesco Next foi feita tendo como base as sugestões e experiências das mais de 300 mil pessoas recebidas na unidade fixa no Shopping JK Iguatemi.
Entre as inovações que podem ser conferidas no espaço estão: aplicativo Bradesco para Apple Watch; depósito em tempo real, no autoatendimento, sem envelope e com crédito imediato do valor na conta do cliente; saque com orientação em Libras e pagamento de contas com cartão de outros bancos no autoatendimento e videoconferência integrada com ambiente de consultoria para investimentos financeiros.
A progressão do espaço Bradesco Next móvel, que será deslocado para outros locais durante o 2º semestre, está alinhada com a tendência OmniChannel, conceito no qual todos os canais físicos e digitais de uma mesma marca estão integrados para atender o consumidor onde ele estiver.
"O investimento em tecnologia e canais digitais é uma realidade no universo bancário, mas para o Bradesco isso só faz sentido quando aplicado a algo que seja transformador e entregue comodidade e conveniência na vida das pessoas. O Bradesco Next móvel foi criado e desenvolvido para que elas nos mostrem o caminho através da experiência", comenta Maurício Minas, vice-presidente do Bradesco.
