O uso de ferramentas de comunicações unificadas como vídeos é uma forma de vencer os desafios de comunicação interna nas empresas. Elas facilitam a criação de um canal interativo, estimulam processo de engajamento dos funcionários e ajudam a difundir a cultura empresarial.
A afirmação é do diretor de marketing da Sambatech, Rodrigo Paolucci, ao observar que o uso de vídeos na comunicação interna resulta também em economia, podendo reduzir os custos logísticos em até 40% e de até 20% no tempo de treinamento. "Essa economia pode ser revertida de maneira mais eficiente. A soma desse fato com a redução de tempo de treinamento e maior engajamento das pessoas, tende a resultar em maiores vendas e receita para as empresas", afirma o executivo, que participou do 1º Fórum Comunicação Unificada, evento promovido pela revista TI Inside e organizado pela Converge Comunicações.
Atualmente, segundo ele, a comunicação nas empresas é realizada de cima para baixo, hierarquicamente, mas esta deveria ser feita de maneira mais colaborativa para aumentar a relevância da mensagem e a obter uma maior difusão desta. "Tem que ser colaborativa para ampliar o resultado. O conteúdo tem que ser compartilhado entre os colaboradores", enfatiza Paolucci.
Com a colaboração, ele diz que o treinamento torna-se mais ágil e produtivo, assim como atemporal e recorrente, já que os funcionários podem acessá-lo a hora que quiser, já que os vídeos podem ser postados em algum lugar da nuvem. "E claro, acelera o time-to-market e a produtividade. Se você perde tempo, você perde venda e dinheiro", conclui o executivo.
- Comunicação Unificada
