Mais da metade dos trabalhadores da área de tecnologia já está acostumada com a rotina do teletrabalho. De acordo com uma pesquisa feita pela Fundação Dom Cabral, em parceria com a Grant Thornton e a Em Lyon Business School, são cerca de 58% os profissionais do setor que confessaram se sentirem mais produtivos trabalhando à distância, um crescimento esperado para o mercado, frente às mudanças vivenciadas nos últimos anos.
Fatores como a economia de tempo no trânsito, possibilidade de conciliar tarefas domésticas com o intervalo da jornada e um período de mais qualidade junto à família são alguns dos exemplos citados por quem diz preferir desempenhar suas funções fora do escritório. Ainda assim, são inúmeros – e cada vez maiores – os relatos sobre o desgaste mental e horas e horas de expediente a mais quando o colaborador está no ambiente remoto.
Tudo isso faz com que haja ainda mais foco, por parte das empresas, em promover uma rotina de trabalho com mais qualidade, mantendo a produtividade dos colaboradores e engajando os times a cumprirem suas atividades com êxito. No setor de tecnologia, em que os avanços com novos serviços e produtos aparecem o tempo todo, essa preocupação é fundamental.
Segundo um estudo feito pela plataforma de recrutamento DEV GeekHunter, 66% dos entrevistados disseram ter aumentado a produtividade no home office. E, para isso, é muito importante que as empresas estejam atentas a fatores como interação com os times e atividades a parte das jornadas de trabalho para incentivar as equipes e fazê-las sentirem-se parte das corporações.
Defendo muito que é preciso fazermos o básico bem feito, ou seja, mantermos uma comunicação clara, direta e frequente com colegas para entender quando algo pode estar prejudicando e saber a melhor forma de atuar frente a isso. Muitas vezes, por estarmos mais distantes, temos o pensamento de que conversar com algum colega sem ser algo pontual do trabalho pode incomodá-lo quando, na realidade, pode ser justamente o que está faltando para que ele se sinta parte do ambiente e retome sua motivação. É fundamental que gestores e outros colaboradores tenham essa proximidade, que possibilita uma leitura mais efetiva dos acontecimentos e evita os ruídos de comunicação.
Além disso, como líder do setor de qualidade, meu foco é efetivamente prover um ambiente saudável para nossas equipes. Assim, acredito que a interação precisa ir além das atividades protocolares.
Marcar um café, promover um happy hour do time ou alguma ação que permita conhecer melhor com quem você está dividindo o seu trabalho pode auxiliar nesta busca pela motivação. Em conversas informais, podemos saber sobre o que o outro gosta, para qual time torce, nos aproximando ainda mais e estimulando uma relação mais humana, de conhecimento mútuo.
Nesta situação, ainda nova para algumas empresas, em que estamos todos distantes, é preciso retomar esses laços, a sensação de pertencimento e de que todos estão juntos, ainda que não fisicamente. E esse sentimento também promove a confiança dentro do ambiente profissional, por meio de um diálogo aberto e de atividades que incentivem uma rotina de qualidade.
Por fim, oferecer oportunidades de crescimento a todos os funcionários é algo que também faz diferença na motivação das pessoas, engajando os colaboradores e oferecendo meios para que possam se desenvolver em vários âmbitos além dos técnicos, como é o caso das capacitações de soft skills, por exemplo. Em empresas com atuação global, investir em reuniões de treinamento de inglês é uma opção para incentivar o desenvolvimento dessa atividade.
Muito mais do que defender a integração dentro das empresas, é preciso viver essa integração na essência, criando a sensação de grupo. São ações como essas que transformam a experiência profissional dentro do nosso setor, tão individualizado, e retêm talentos capazes de fazer a diferença com qualidade e sucesso.
João Galdino, head de qualidade da Infosys Brasil.
