A Research in Motion (RIM) admitiu que a falha nos serviços que deixou milhões de usuários de BlackBerry sem os serviços de e-mail, messenger e internet na semana passada voltou a se repetir. O erro inicial havia sido reportado na região chamada de EMEA, que engloba a Europa, Oriente Médio e a África, mas agora a fabricante assumiu que mais pessoas podem ter sido afetadas.
Em nota enviada à imprensa internacional, a RIM afirmou que “alguns usuários na Europa, Oriente Médio, África, Índia, Brasil, Chile e Argentina estão enfrentando atraso nos serviços de mensagens e navegação”. A empresa afirmou em seu canal no Twitter que o problema foi causado por uma falha no switch que gerencia o núcleo da rede da empresa e está trabalhando para resolvê-la.