Em 2019, o mercado oficial de celulares registrou a venda de 48,6 milhões de aparelhos, alta de 3,3% em relação ao ano de 2018. É o que revela o estudo IDC Brazil Mobile Phone Tracker Q4/2019, da IDC Brasil. No período, foram comercializados 45,5 milhões de smartphones e 3,1 milhões de feature phones, respectivamente 2,2% e 23,5% a mais do que em 2018. A receita também cresceu 5,6% em comparação a 2018 e foi de R$ 56,7 bilhões, sendo R$ 56,3 bilhões pela venda de smartphones e R$ 376,8 milhões de feature phones.
Segundo a IDC, 2019 foi marcado pela chegada de novas marcas no mercado brasileiro (como a Xiaomi) e pelo lançamento – também por parte de players já consolidados no país – de aparelhos inovadores, com especificações melhoradas e modelos mais sofisticados. Ou seja, produtos que chamaram a atenção do consumidor final, que, em média, já está no seu 4° ou 5° smartphone.
Já sobre a alta nas vendas de feature phones, os analistas da IDC Brasil atribuem ao conjunto necessidade, preço e confiança. Em muitas regiões do País, o celular ainda é usado basicamente para fazer e receber ligações, função que o aparelho básico dá conta. Além disso, a IDC acredita que, até o terceiro trimestre de 2019, o consumidor não estava tão confiante e buscou feature phones porque são bem mais baratos.
De acordo com o estudo da IDC Brasil, o melhor desempenho do mercado de celulares foi registrado no segundo e no quarto trimestres de 2019. O 2º tri se destacou porque operou normalmente, enquanto em 2018 sofreu os impactos da greve dos caminhoneiros. Já no 4º tri, houve um avanço por conta de uma Black Friday que bateu recordes de vendas pela segunda vez consecutiva.
Em relação ao ticket médio, os smartphones intermediários de entrada, que custam entre R$ 700 e R$ 1099, foram os mais vendidos em 2019, com 22,1 milhões de unidades comercializadas, um aumento de 33% na comparação com 2018. Os smartphones super premium, acima de R$3000, também se destacaram e tiveram a segunda maior alta em 2019, de 17,2%, com 3 milhões de unidades vendidas.
Mercado cinza
Em 2019, o mercado cinza vendeu 3,8 milhões de smartphones, alta de 344%, e 677,8 mil feature phones, queda de 42,3% na comparação com 2018. A IDC informa que, com fabricantes entrantes no mercado brasileiro ofertando lançamentos com especificações mais robustas, o consumidor buscou varejistas que enxergaram uma oportunidade de praticar a venda ilegal destes e demais modelos por preços bem abaixo do mercado, em alguns casos com mais de 50% de diferença em relação ao preço das lojas oficiais.
Esta prática levou fabricantes que atuam no mercado oficial, varejistas "legais", entidades governamentais e até mesmo a Polícia Federal a focar em um trabalho conjunto para banir a venda ilegal, que resultou em perdas de receitas e de impostos arrecadados, aponta a IDC Brasil. Já os feature phones tiveram o movimento contrário.
Previsão para 2020
Até o momento, a previsão é de que o mercado de smartphones chegue ao final de 2020 com alta de 2%, considerando os índices de confiança do consumidor e do investidor, o PIB e as reformas administrativa e tributária que estão por vir e são positivas. Para o mercado de feature phones, a previsão é de queda de 3,5%. O mercado ilegal deve registrar queda de 39%, resultado das ações feitas ao longo do ano. No entanto, a oscilação do dólar e o surto de coronavírus podem impactar diretamente nos resultados previstos.