A EShopper, especialista em análise da experiência do usuário, divulgou, nesta terça-feira,12, a 1ª edição do The Digital Commerce Ranking, premiação que visa reconhecer os 100 maiores e-commerces do Brasil em relação à usabilidade. O anúncio foi feito durante o VTEX DAY, um dos maiores eventos sobre comércio digital e que acontece até esta quarta-feira,13, em São Paulo.
A lista dos sites de compras que oferecem a melhor experiência aos clientes foi desenvolvida pela EShopper e agregou endereços eletrônicos de seis setores: Esportes; Eletrônicos; Eletrodomésticos; Beleza e Farmácia; Moda e Acessórios; e Casa e Decoração.
A empresa do segmento esportivo Centauro aparece em 1º lugar, seguida da Farmadelivery e da Drogasil, ambas dos setores de Beleza e Farmácia. Demais grandes marcas também aparecem na lista geral, como Adidas (4º), Droga Raia (5º), Tok & Stok (6º), Boticário (7º), Consul (8º), entre outras. Para consultar o ranking completo, inclusive por segmento, acesse aqui
Para a seleção, foram avaliados mais de 200 critérios dos maiores e-commerces em tráfego no Brasil, em oito áreas do conhecimento (Conteúdo e Personalização; Navegação; Política de Compra; Omnichannel; Carrinho e Checkout, Performance Web, SEO e Customer Service).
A premiação foi apresentada pela General Manager da ESHOPPER, Aline Haeckel; pelo membro do conselho consultivo da ESHOPPER, Tiago Baeta; e pelo CEO Global da plataforma de comércio digital Vtex, Mariano Gomide.
Ainda no decorrer da divulgação da lista foram abertas as inscrições para as empresas que desejam participar do The Digital Commerce Ranking 2022
Confira abaixo a relação dos três primeiros colocados por cada categoria e seu representante:
Geral
1º lugar: Centauro, Felipe Pavoni
2º lugar: Farmadelivery, Sérgio Noia
3º lugar: Drogasil, Diego Kilian
Beleza
1º lugar: Farmadelivery, Sérgio Noia
2º lugar: Drogasil, Diego Kilian
3º lugar: Drogaraia, Diego Kilian
Moda e Acessórios
1º lugar: Reserva, Zé Alberto
2º lugar: Mr. Cat, Thabata Cesario
3° lugar: C&A, CEO Paulo Correa
Eletrônicos
1º lugar: JBL
2º lugar: Philco, Adriana Deslandes
3º lugar: Panasonic, Denis Lucas
Eletrodomésticos
1º lugar: Consul, Eduardo Akira
2º lugar: Compracerta, Eduardo Akira
3º lugar: Frigelar, Rubem Razões
Casa e Decoração
1º lugar: Tok&Stok, Ingrid Grasser
2º lugar: Móveis Simonetti, Paulo Marvila
3º lugar: Imaginarium, Wellington Santos
Esportes
1º lugar: Centauro, Felipe Pavoni
2º lugar: Adidas, João Machado
3º lugar: Puma, Luiza Lamarca
