O ministro Walton Alencar Rodrigues, do Tribunal de Contas da União (TCU), classificou como preocupante o indicador segundo o qual apenas 50% da população brasileira é usuária de internet, por representar limitação do acesso aos serviços eletrônicos do governo. "Países desenvolvidos apresentam números superiores a 80% para esse indicador", alertou.
O ministro, que foi o relator do processo com informações acerca do uso da tecnologia da informação na administração pública federal, aprovou o relatório que avalia a despesas com TI dos órgãos públicos federais, indicadores internacionais, governança e pessoal de TI, Lei de Informática e dados abertos. Para avaliar a posição relativa do país em temas afetos a TI, foram usados dois índices internacionais.
O primeiro índice, do Fórum Econômico Mundial, avalia a capacidade dos países em se beneficiarem dos avanços das tecnologias de informação e comunicações (TICs) para seu desenvolvimento. Os melhores resultados brasileiros foram observados nos indicadores relativos à condição de uso de TI pelas empresas, quantidade de serviços online, boa participação popular, com alto uso de redes sociais, e cobertura de rede móvel.
O segundo índice utilizado no trabalho foi o índice de desenvolvimento de governo eletrônico da Organização das Nações Unidas (ONU), que avalia o desenvolvimento de governo eletrônico de 193 países. Em 2014, o Brasil conquistou o 57º lugar, mas foi superado por parceiros tradicionais da América do Sul — Uruguai, Chile, Argentina e Colômbia — e, entre os Brics, pela Rússia.
O TCU classificou como preocupante o indicador "usuários de internet", com apenas 50% da população brasileira, por representar limitação dos beneficiados pelos serviços eletrônicos do governo. Países desenvolvidos apresentam números superiores a 80% para esse indicador.
O relatório utilizou alguns trabalhos anteriores do tribunal, como fiscalização de 2013, em que o TCU havia mapeado a situação do quadro de pessoal de TI da APF, e concluiu que, embora 4,7% da força de trabalho sejam alocados em funções de TI, apenas 2,9% do quadro total é de pessoal efetivo (servidores ou empregados). Haveria risco, portanto, de funções estratégicas e sensíveis, tais como as relacionadas a planejamento, monitoramento, controle e contratações, serem desempenhadas por funcionários sem vínculo com a administração pública.
Alguns indicadores utilizados no relatório posicionaram o Brasil entre os piores nos quesitos ambiente de negócios e inovação, baixo índice educacional em matemática e ciências, capacidade do estado em mediar conflitos, quantidade de dias e procedimentos para iniciar um negócio (prazo médio de 107 dias) e preço das tarifas de telefonia móvel.
Foram também empregados indicadores educacionais, fundamentais para desenvolver e usar tecnologia. Eles possuem forte impacto negativo no índice brasileiro, especialmente em qualidade do sistema educacional (126ª posição) e qualidade da educação em ciência e matemática (136ª). O indicador infraestrutura tecnológica das escolas deixou o Brasil na 98ª posição. Outro dado que evidencia o atraso do país na área é o baixo índice de trabalhadores engajados em atividades intensivas em tecnologia (75ª).
O ministro-relator do processo, Walton Alencar Rodrigues, ressaltou que "as questões mencionadas no relatório não se destinaram à identificação de irregularidades, nem à apuração de responsabilidades, mas a delinear a conjuntura do setor de TI na esfera federal". "Com as informações colhidas, o TCU poderá orientar futuras ações de controle e informar à sociedade sobre as possibilidades de melhoria na prestação de serviços públicos com o uso eficaz da tecnologia da informação", observou.