Uma pesquisa recente conduzida pela Symantec com profissionais de TI de pequenas e médias empresas da América Latina revela que, embora a maioria das organizações entrevistadas tenha afirmado estar preparada para lidar com ameaças na internet, elas estão na verdade enfrentando diferentes obstáculos à implementação de soluções abrangentes que protejam seus ativos de informações de ameaças on-line e da perda de dados.
De acordo com a pesquisa, 80% dos pequenos e médios negócios da região disseram que desafios relativos a recursos e orçamentos insuficientes, bem como a incapacidade de oferecer treinamento adicional aos funcionários, são as principais dificuldades para endossar soluções abrangentes de segurança e backup. ?A maioria das pequenas e médias empresas se concentra nas operações cotidianas de suas empresas, em vez da adoção de novas tecnologias?, diz Wilson Grava, vice-presidente da Symantec para a América Latina.
O executivo observa que esse cenário, entretanto, está mudando, porque as pequenas e médias empresas estão percebendo que precisam acelerar a adoção de soluções de segurança, armazenamento e recuperação para permanecerem competitivos. ?É fato: se os dados não estiverem protegidos e disponíveis, seus negócios estão em risco?, completa Grava.
O estudo da Symantec também mostrou que os responsáveis pelas áreas de TI das pequenas e médias empresas estão conscientes da importância de proteger a informação: Brasil (100%) e México (82%) estão em primeiro lugar, seguidos pela Colômbia (76%), Argentina (71%) e Chile (62%). Entretanto, a pesquisa também mostrou que falta a essas organizações conhecimento sobre a ampla diversidade de ameaças que enfrentam atualmente, e sobre as tecnologias que estão disponíveis.
De acordo com o levantamento, as pequenas e médias empresas da região investem em média US$ 1.070 em soluções de segurança, exceto na Colômbia, onde a média de investimento ultrapassa US$ 2.200. O investimento em soluções de armazenamento é aproximadamente US$ 1.020 na região, com exceção da Colômbia, onde o valor ultrapassa US$ 2.000. Ainda conforme a Symantec as empresas tiveram experiências com as seguintes ameaças, classificando-as como os principais riscos enfrentados hoje pelo setor: vírus, spyware, spam e perda de dados devido a erro humano. A Argentina (35%), Colômbia (43%) e o México (26%) relataram os maiores percentuais de perda de dados devido a erro humano.
Para criar um ambiente de negócios mais protegido, a Symantec recomenda que as empresas treinem e qualifiquem seus funcionários com políticas corporativas de proteção e disponibilidade de dados. Além disso, devem estabelecer planos de recuperação para que os negócios não sejam interrompidos, mesmo em caso de desastre. Também devem criptografar a rede sem fio para garantir a conexão entre uma rede sem fio e uma rede a cabo com uma rede vritual privada (VPN), e instalar um firewall no ponto de acesso sem fio. Finalmente, devem fazer regularmente backup de dados, entender e manter atualizadas soluções abrangentes de segurança, backup e recuperação e instalar correções regularmente, para proteger a organização contra qualquer ameaça atual e futura na web.
