A 2ª Conferência e Expo Internacional do HDI Brasil contará com a participação George Spalding, vice-presidente global da Pink Elephant e um dos maiores experts em ITIL. Ele será um dos quatro palestrantes internacionais que estarão no evento, que acontece nos dias 14 e 15 de maio no WTC Convention Center, em São Paulo.
"Estou muito entusiasmado com esta oportunidade de participar do evento. O ITIL e o mercado de service desk estão amadurecendo rapidamente no Brasil e será um prazer falar para este público emergente" afirma Spalding, que foi co-autor do "ITIL volume 3 – Melhoria Contínua dos Serviços" e fez a consultoria em tecnologia e processos de TI para a Casa Branca, nos Estados Unidos.
Rich Hand (HDI USA), Paul Clark (Intel) e Kirk Weisler (Chief Morale Officer) serão os outros palestrantes internacionais da conferência, que também contará com especialistas brasileiros do mercado de service desk, exposição de fabricantes de software e prestadores de serviço do ramo no País.
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