O cloud computing é um assunto que vem sendo tratado nos últimos anos e já em 2008 o Gartner sinalizou ser esse modelo de computação uma "das três mais importantes tendências emergentes". Depois de experiências bem-sucedidas em nuvens públicas, é a vez da consolidação do modelo de private cloud computing. As ofertas já são muitas no mercado e os players buscam diferenciação. Foi o que fez a Ativas, empresa de tecnologia da informação do Grupo Asamar e CemigTelecom, que oferece soluções em cloud computing agregadas aos seus serviços gerenciados.
A Ativas oferece atualmente três serviços baseados em cloud computing, sendo o lançamento mais recente o Nimbus Server – solução de IaaS (Infrastructure as a Service) que entrega servidores virtualizados com capacidade computacional redimensionável na nuvem sob demanda. Os outros dois serviços de cloud computing da empresa são as soluções Echinos (desktop virtual) e Prothus (e-mail e colaboração).
Com o Nimbus Server, os clientes da Ativas utilizam recursos de processamento e armazenamento através do processo de virtualização, em um modelo no qual pagam mensalmente pelo uso. Os diferenciais desta solução, segundo a empresa, estão em um pacote inteligente de infraestrutura gerenciada que irá oferecer, entre outros benefícios: atualizações de segurança, configurações de sistemas operacionais, backups, atendimento e suporte 24x7x365, balanceamento dos recursos, gestão de incidentes, problemas e mudanças, garantindo alto nível de disponibilidade e cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements) definidos.
A Ativas utiliza políticas e processos de gestão, governança e controle dos serviços de cloud computing baseados na Biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), que compila as melhores práticas recomendadas para a prestação de serviços de TI); Cobit (Control Objectives for Information and Related Technology) e certificados de acordo com a norma ISO 20.000.
De acordo com CTO da empresa, Antônio Phelipe, o gerenciamento centralizado permite que o cliente tenha custos reduzidos para administração, suporte, atualizações e assistência. Ele também destaca como vantagem competitiva a segurança. "Toda a arquitetura tecnológica foi desenvolvida com total isolamento, garantindo a integridade de dados e informações, projetada para atender a criticidade do negócio e os requisitos de compliance", afirma.
Segundo Phelipe, a solução de cloud computing da Ativas traz vantagens ao usuário por ser agregada aos serviços gerenciados que a empresa já oferece, garantindo ao mesmo tempo escalabilidade, elasticidade e simplicidade. Ele lembra que, no Brasil, os usuários de cloud utilizam a tecnologia ainda para serviços temporários e não de missão crítica.
"A Ativas está pronta para elevar esse nível de serviço até o core business de seus clientes, que terão ambientes computacionais totalmente confiáveis, disponíveis e cobertos por todos os serviços que a empresa oferece. Além disso, optando por essa solução em cloud computing, o cliente converte os custos capitais em operacionais, reduzindo assim o custo total da propriedade", ressalta.
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