A Tecnoset, prestadora do serviço de impressão departamental, lançou para seus clientes de outsourcing uma ferramenta web de relacionamento. O Tecnoclient oferece abertura de chamado, solicitação de consumíveis, acompanhamento do volume impresso em tempo real e relatórios de fechamento.
Com interface intuitiva e amigável, os clientes podem, antes de abrir um chamado, navegar pela solução do problema e antecipar a correção de forma simples e ágil, por exemplo. Dicas sobre como economizar com impressão, guias rápidos de utilização dos equipamentos também são outros serviços que auxiliam o dia a dia do cliente.
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