Ian Livingston, que é atualmente o presidente da BT Retail, sucederá Ben Verwaayen como presidente do Grupo BT a partir de 1º de junho de 2008. Verwaayen deixará seu cargo em 31 de maio de 2008, e o conselho em 30 de junho. O executivo trabalhou na empresa por mais de seis anos, durante os quais capitaneou a transformação da companhia.
Livingston entrou para o grupo da BT como diretor financeiro em 2002. Assumiu o cargo de diretor da BT Retail em 2005. O atual cargo de Ian
Livingston será preenchido por Gavin Patterson, que é atualmente o diretor-gerente da divisão de consumidores da BT. Gavin será o chefe executivo da BT Retail, passando a ser membro do Conselho da BT em 1º de junho.