A PricewaterhouseCoopers está defendendo a criação de uma pós-graduação em outsourcing com duração de 360 horas. A empresa de consultoria já está negociando a implantação de um programa com três intituições.
Segundo Wilson Marques, sócio da PricewaterhouseCoopers, responsável pela área de outsourcing, a empresa vem conversando sobre o assunto com a Universidade de São Paulo (USP), a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e com a Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (Fecap).
O executivo diz que a PricewaterhouseCoopers tem grande interesse em contribuir com as universidades na capacitação desses novos profissionais. Ele afirma que o outsourcing em TI e o BPO (Terceirização do Processo de Negócios) é um processo irreversível dentro das companhias.
Com o aumento da adesão desse modelo, as empresas vão precisar de especialistas em outsourcing para fazerem avaliação preventiva dos contratos.
Marques defende também que as empresas criem um departamento dedicado a essa área com profissionais multidisciplinar e habilidade em relacionamento.
Ele acha que a pós-graduação em outsourcing vai interessar aos contadores, gerentes de RH, de processos, de impostos tributários, bem como profissionais de TI.
O consultor acredita que com pessoal especializado em outsourcing, as empresas e os fornecedores vão poder falar a mesma língua e aumentar as chances de sucesso dos contratos.
