Com problemas de instabilidade da internet, a agência de publicidade Calia Comunicação se deparou com a necessidade de potencializar os processos internos e, assim, alcançar mais qualidade nos serviços oferecidos. Para conquistar esse resultado, a empresa implementou solução da Diveo e renovou a infra-estrutura de transmissão de dados.
O objetivo da Calia era ter um link de internet mais estável, já que a quantidade de uploads e downloads da agência era muito alta. Para isso, foi implementado um link full duplex 100% dedicado para hospedagem do site da agência e também dos e-mails.
A Calia também migrou os e-mails para o Diveo Exchange, uma solução com caixa postal, calendário, contatos, tarefas e agenda no modelo de Software as a Service (SaaS). O objetivo da Calia era disponibilizar uma ferramenta colaborativa eficiente, com gestão por outsourcing, já que a equipe reduzida da agência não conseguia controlar a segurança de e-mail, como backup, antivírus e anti-spam.
"A ferramenta de colaboração de e-mails utilizada na modalidade SaaS permitiu ganho de performance na troca de informações corporativas, dinamizando os processos internos e externos da Calia, já que existia a certeza que os e-mails com arquivos pesados de mídia chegavam ao destino e que todas as informações, estavam guardadas pelo serviço de gerenciamento de backup ", comenta Luiz Buslik, gerente de Contas da Diveo e responsável pelo projeto.
