Walter Hildebrandi, Chief Technology Officer da Zendesk na América Latina, fala sobre as tendências que apontam para o surgimento da Nova Era do CX – Consumer Experience.
Para ouvir a entrevistas em áudio clique nesse link
Se você ainda não acompanha a newsletter da TI INSIDE, pode se inscrever gratuitamente aqui para acompanhar o dia a dia do mercado de TICs. É simples e é gratuito: https://tiinside.com.br/receba-ti-inside-online-no-seu-e-mail
Confira abaixo a entrevista completa no You Tube:
