Amercicanas Marketplace acaba de lançar um curso, gratuito, de live commerce para lojistas parceiros que atuam na plataforma.
O conteúdo do curso é dividido em três módulos: 'Tudo o que você precisa saber sobre live commerce', 'Vamos falar de vendas' e 'O que fazer na hora da live'. Os módulos explicam desde o que é o live commerce e como a operação funciona, ensinando como implementar esse novo modelo de venda nos negócios e trazendo regras, instruções, recomendações e boas práticas.
"Essa é mais uma ação parte de um grande pacote de iniciativas de suporte e capacitação para os lojistas parceiros do nosso marketplace. Já tínhamos identificado na Americanas ao Vivo mais uma forma para nossos parceiros venderem seus produtos e, a partir de agora, evoluímos nessa estratégia para transformá-los em verdadeiros influenciadores digitais da nossa plataforma de e-commerce", explica Mayra Gianoni, gerente de negócios da Americanas Marketplace.
A qualificação é gratuita e já está disponível para todos os lojistas parceiros na plataforma de capacitação da Americanas Marketplace. Para ter acesso ao conteúdo disponível, basta entrar no "Portal Parceiro", e clicar no menu "capacitação" na lateral esquerda da tela. Para quem ainda não é inscrito, há a possibilidade de se cadastrar e começar a vender na plataforma por meio do link e, em seguida, fazer a inscrição para realizar lives commerce na Americanas ao Vivo.
Além disso, a plataforma de capacitação da Americanas Marketplace oferece mais de 300 cursos gratuitos para seus lojistas nacionais e internacionais irem mais longe. Além de cursos desenvolvidos pelos especialistas da Americanas Marketplace, também são realizadas colaborações externas para oferecer cada vez mais oportunidades educacionais para os lojistas.
O mais novo associado a entrar no catálogo de conteúdo da plataforma é a Escola Superior de E-Commerce (ESECOM), projeto educacional lançado em 2020, uma parceria entre o E-Commerce Brasil e a Live University, instituição de ensino com mais de 18 anos e referência em educação corporativa.
Com a parceria, serão disponibilizados três cursos com conteúdos exclusivos desenvolvidos para a Americanas Marketplace, pensados para a realidade dos lojistas parceiros. São eles: "Como compreender os processos e relações entre os canais de vendas", "Modelos de entrega: Tradicional, Fulfillment, Dropshipping, Crossdocking & Crossborder", e "Como compreender a importância da medição de performance da operação, de forma a entregar a melhor experiência ao cliente". Os cursos são ministrados por Jean Makdissi, Diretor Acadêmico da Escola Superior de E-commerce e possuem entre cinco e sete minutos de duração.
