A Matrix Internet, desenvolvedora de soluções de telecomunicações, lança neste mês o DID, um serviço VoIP de números telefônicos virtuais. A solução, segundo a fornecedora, permite que empresas tenham contatos locais em diversas cidades do mundo, reduzindo custos de telefonia, inclusive para seus clientes.
?O DID é como uma linha telefônica comum, só que virtual, já que existe apenas na internet. Uma empresa localizada em São Paulo, por exemplo, pode ter um DID de Londres. Dessa forma, quando um parceiro de negócio desejar contatá-la, a partir de telefone fixo ou móvel, ligará para um número de Londres e a chamada será automaticamente transferida para o Brasil, pagando o preço da tarifa local?, explica Patrícia Nunes, gerente de produtos VoIP da Matrix.
A empresa que adquirir o DID pagará por uma assinatura mensal, como na telefonia convencional, e pelas ligações com tarifas até 80% mais baratas. ?As empresas precisam buscar soluções que agreguem valor ao seu serviço e as tornem mais competitivas. Essa tecnologia proporciona isso. A economia oferecida ao cliente converte-se em encantamento pela empresa?, afirma Patrícia.
De acordo com a gerente, além da economia, o fato de oferecer um número telefônico da mesma localidade do parceiro traz também um conforto, uma sensação de proximidade, valorizada por muitos clientes.
Empresas que possuem filiais em diferentes cidades também são beneficiadas pelo DID. A própria Matrix já utiliza a tecnologia para atender seus funcionários, já que a sede da empresa está instalada em Santa Catarina e a empresa possui filial em São Paulo e operações em Miami, Londres e Tóquio. ?A economia em ligações DDD e DDI chega a 80%?, garante Patrícia.
O serviço possui cobertura em São Paulo e cidades próximas, Fortaleza, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Florianópolis, Curitiba, Porto Alegre, Buenos Aires, Tóquio, Londres e Nova Iorque. ?Nossa previsão é atingir todas as capitais brasileiras e principais centros comerciais do mundo até o fim do ano?, revela Patrícia.
O DID pode ser adquirido por meio de assinatura mensal nacional, no valor de R$ 10 e internacional, no valor de R$ 25. A Matrix oferece planos personalizados, de acordo com a necessidade da empresa.
