Como gestores de TI estão superando os principais desafios do setor com o outsourcing

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Branded content – Num mercado onde a transformação digital acelerou a forma de se fazer negócios, a agilidade, produtividade e a flexibilidade se tornaram essenciais para se ter sucesso. A área de TI, muito mais envolvida na geração de valor para o negócio, tem que dar suporte a inovação e aos objetivos das organizações, contando com uma equipe de profissionais capacitados e infraestrutura que suportem os desafios do dia a dia.

A evolução dos métodos de trabalho e tendências tecnológicas exigem cada vez mais que os profissionais de TI se dediquem ao core do negócio ao invés de dispender tempo gerenciando a infraestrutura e contratos de inúmeros fornecedores de tecnologia.

Além disso, uma boa gestão de TI precisa garantir ambientes digitais altamente confiáveis e seguros. Com a elevação das ameaças digitais, é crucial processos e soluções que garantam a segurança e a integridade da empresa, sobretudo em situações de crise.

Um outro desafio de TI, é a falta de profissionais qualificados, de acordo com a pesquisa recente da Logicalis, a IT Trends Snapshot 2023, o mercado brasileiro enfrenta um cenário crítico em relação a esse tema. Essa carência, já sentida por diversas empresas há alguns anos, se intensifica e preocupa ainda mais os executivos da área.

O estudo também revela que as empresas estão buscando soluções: 59% já contrataram serviços terceirizados, 48% investem em programas internos de formação e 43% optam pelo outsourcing de funções, processos e equipes.

Diante dos inúmeros desafios de TI, a contratação do modelo de outsourcing inteligente, surge como a opção ideal para garantir disponibilidade, agilidade, segurança, escalabilidade, maior gerenciamento e gestão do parque, além de sustentabilidade, liberando o tempo das equipes de TI para desenvolver projetos estratégicos para o negócio, que tragam efetivamente valor para as companhias.

Porque escolher o outsourcing de TI da Simpress

A gestão de TI deve se pautar pela identificação e superação dos desafios enfrentados pela empresa e pelo fomento à inovação. Nesse sentido, a contratação de outsourcing de equipamentos de TI surge como uma solução estratégica, alinhando-se à necessidade de resolver problemas e promover avanços tecnológicos. Assim, o outsourcing se torna um recurso vantajoso que contribui significativamente para o desenvolvimento e o sucesso da organização.

"Entregamos os equipamentos (smartphones, tablets, pcs, notebooks por exemplo), prontos para uso, já configurados de acordo com as necessidades da empresa, perfil do usuário, podendo ser na empresa ou na casa do colaborador- sem a necessidade de mobilizar o time próprio de TI para essas atividades. Além disso, com nossa capilaridade, garantimos um SLA de manutenção rápida e escalável – com o outsourcing da Simpress é possível garantir assistência dos devices em diversos locais do país de forma ágil, explica Georgia Rivellino, Diretora de marketing e produtos da Simpress, empresa com mais de 20 anos de atuação e líder no setor de outsourcing de equipamentos de TI no Brasil.

O portfólio da Simpress atende a uma grande gama de necessidades e aplicações em empresas de todos os segmentos, garantindo que as operações não parem e tenham uma alta performance, através de soluções completas e equipamentos de ponta como: notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras térmicas e coletores de dados, impressoras e multifuncionais.

Indo além dos equipamentos, a Simpress oferece soluções completas como a Central de Monitoramento de computadores, que conta com softwares e equipes dedicadas a realizarem análise preditiva, proativa e gestão de dispositivos de TI. Utilizando um conjunto de soluções, ela possibilita entregar uma visão completa ao cliente e quando necessário a execução de ações corretivas no parque, o que é essencial para que as empresas tomem decisões mais assertivas e estratégicas

Dentro da oferta de mobilidade e PCs, a Simpress conta com soluções de segurança que incluem uma camada de proteção contra invasões em smartphones, tablets, desktops e notebooks corporativos – ações cada vez mais comuns que podem colocar em risco a segurança de toda empresa através do vazamento de dados.

Além disso, a Simpress, que é uma empresa do grupo HP, conta com selos que certificam sua expertise como o Samsung Knox Premium MSP e Android Enterprise Gold Partner.

Contratando o outsourcing de equipamentos de TI com a Simpress é possível contar com uma empresa confiável e líder de mercado: com mais de 20 anos no segmento, 16 filiais em todo país, mais de 1000 técnicos em território nacional, 600 mil equipamentos instalados em todo Brasil. Não é à toa que mais de 2.600 clientes confiam a gestão de TI à Simpress e sua equipe só cresce – atualmente mais de 2.400 colaboradores – para facilitar a vida de cada cliente. Além de tudo isso, a Cia tem um centro logístico robusto com mais de?20.000 m² de infraestrutura? e desenvolveu uma plataforma exclusivamente para os clientes fazerem de forma prática, estratégia e transparente a gestão do contrato.

Sustentabilidade

A Simpress sempre se comprometeu com temas de ESG e tem como propósito promover a sustentabilidade para todos prosperarem.

"A Companhia é a 1ª empresa de outsourcing de TI a neutralizar o carbono emitido pelo consumo de energia elétrica dos dispositivos de TI locados em seus contratos

"O programa Carbon Neutral viabiliza a compensação das emissões de CO² dos nossos equipamentos contratados através do plantio de árvores", enfatiza Georgia Rivellino.

Além do Carbon Neutral, a empresa tem uma Economia Circular forte – em 2023 foi revitalizado mais de 17.000 equipamentos; cuida de todo o descarte de resíduos sólidos e líquidos, da logística reversa e do consumo responsável, além de possuir inventário de emissão e ações para neutralização de CO² da própria Cia.

Através do Simpress Service Center, um laboratório destinado ao projeto de circularidade com revitalização, os equipamentos podem retornar a novos clientes – após uma detalhada revisão – com uma economia de até 70% em comparação a computadores novos.

No aspecto social, a Simpress desenvolve várias iniciativas por meio do programa Sim Para Todos, que apoia projetos sociais que se conectam com os valores e o propósito da empresa.

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