Usando inteligência artificial, a brasileira MAC Logistic desenvolveu uma tecnologia que promete simplificar, mundialmente, o sistema de comunicação do transporte marítimo de ponta-a-ponta – desde a saída da carga terrestre inicial, passando pelo processo marítimo, até o destino final.
Conectado ao WhatsApp, o Chatbot MAC-X possibilita acompanhar tudo o que acontece com a carga sem interferência humana nas plataformas usuais, ou seja, acesso ao status e rastreamento, com informações atualizadas, da saída de origem até a chegada no destino terrestre final.