A Net investiu R$ 2,7 bilhões em 2012. E, embora o orçamento ainda não tenha sido aprovado pelos acionistas, a tendência, diz José Félix, presidente na operadora, é que o valor seja igual ou maior em 2013. O investimento da Net vem crescendo substancialmente nos últimos anos. Foram investidos R$ 1,1 bilhão em 2009; R$ 1,3 bilhão em 2010; e R$ 1,7 bilhão em 2011.
Do investimento realizado este ano, R$ 1 bilhão foi em qualidade e atendimento. Segundo o vice-presidente de operações da Net, Daniel Feldmann Barros, a Net é a operadora melhor colocada no Índice de Desempenho de Atendimento da Anatel. Em expansão e melhoria da rede, a Net investiu R$ 700 milhões em 2012. Segundo Márcio Carvalho, diretor de produtos e serviços, a rede foi ampliada em 12 mil quilômetros em 2012, chegando a 74 mil quilômetros de extensão.
Base
Ainda segundo Carvalho, a Net conta com 5,3 milhões de assinantes de TV; 5,4 milhões de assinantes de banda larga, incluindo aproximadamente 250 mil assinantes corporativos; e 5 milhões de linhas fixas de telefonia. Segundo Félix, a empresa vem aumentando a sua base de assinantes em aproximadamente 25% ao ano nos últimos anos. Apenas em telefonia fixa, a base cresceu 28% em 2012, disse. Chama a atenção o número maior de clientes banda larga do que de TV paga, o que se explica porque a Net tem redes em que o serviço de dados já está disponível mas o serviço de vídeo ainda dependia de autorização da Anatel.
Outro dado apontado pelo diretor de produtos e serviços é que toda a rede da Net está apta a oferecer o serviço de banda larga de 300 Mbps, embora a operadora comercialize apenas 100 Mbps como capacidade máxima.
Novidades
Márcio Carvalho afirmou ainda que espera ter em 2013 uma solução de TV everywhere capaz de atender os assinantes da operadora em todas as plataformas de smartphones, tablets e computadores, lembrando que a primeira demonstração que a Net fez de TV everywhere em iPads foi há dois anos, no Congresso & Feira ABTA. A operadora de celular Claro anunciou na semana passada que deve lançar em março uma plataforma de TV everywhere e que provavelmente a plataforma será utilizada pela net e pela Claro TV.
Além disso, a Net deve ampliar a sua cobertura de banda larga através de hotspots wifi. Hoje, a operadora disponibiliza aos assinantes banda larga por wifi em 12 cidades, através de 2,4 mil hotspots. A meta é expandir o serviço chegando a 15 cidades e ampliar a cobertura nas cidades atendidas com a instalação de 10 mil novos hotspots.
Sobre o Now, video on-demand da Net, José Félix anunciou que foram realizados 60 milhões de streams, "90% de conteúdo gratuito".
