A empresa de desenvolvimento de soluções e sistemas de TI para empresas de telecomunicações Amdocs anunciou nesta segunda, dia 18, que a Telefónica contratou sua plataforma de serviços de gerenciamento de dados. Por enquanto, a parceria é para Chile e Peru mas possivelmente será negociada também para Brasil e Argentina.
Trata-se de um serviço de análise de big data para coleta, armazenamento e análise das informações dos clientes das operadoras. A função da Amdocs será desenvolver a solução responsável por agregar dados de cobrança, pedidos, gestão de clientes das operadoras, analisar e relacionar os dados para que a Telefónica possa, com isso, fazer uma análise mais detalhada das informações.
