A PTC, fabricante de software de gerenciamento de ciclo de vida de produtos (PLM, na sigla em inglês), anunciou a aquisição da Enigma, desenvolvedora de softwares SLM (Service Lifecycle Management) que oferecem conteúdo técnico sobre serviços e pós-venda. A transação, já concluída, não teve o valor revelado.
A compra reforça o portfólio de soluções SLM da PTC, que agora, além das capacidades de seus produtos para as áreas técnica, de ilustração, publicação e entrega de informações centradas no produto, oferecerá a possibilidade de também coletar, digitalizar e oferecer conteúdo técnico que foi criado fora da plataforma PTC.
"Ao incorporar a tecnologia Enigma ao conjunto de suas soluções, a PTC irá expandir a capacidade das empresas de proporcionar aos seus clientes não só o melhor desempenho possível dos produtos como também dos serviços", afirmou Lee Smith, vice-presidente e gerente geral da divisão SLM da PTC.