A Mentor Analytics chega ao mercado como uma ferramenta que unifica os conceitos de BI (Business Intelligence) e BSC (Balanced Scorecard) em um único aplicativo. Desenvolvida pela App5 Solutions, localizada no Parque Tecnológico Feevale Techpark, em Campo Bom, no Rio Grande do Sul, a plataforma permite que diretores e gestores tomem decisões rápidas com base em informações atualizadas, entregues de forma simples informações de negócios nos dispositivos móveis, que podem ser tablets, smartphones e smartwatches com sistema operacional Android ou iOS.
Comunicando com a base de dados do CRM, ERP e qualquer outro sistema de gestão que a empresa possua, a Mentor é capaz de gerar diagnósticos precisos, de acordo com a demanda do cliente. Utilizando uma série de filtros configuráveis, o usuário pode criar relatórios personalizados sobre números de vendas, volume de produção ou qualquer outro processo que impacte na dinâmica operacional e resultados da empresa. Todos esses relatórios são customizáveis e podem ser alterados a qualquer momento, de acordo com as necessidades da companhia ou de mudanças no panorama do mercado.
Outra característica da ferramenta é que cada relatório, gerado de modo automático e em intervalos de tempo pré-determinados pelo cliente, é enviado ao usuário na forma de gatilhos notificadores, que são mensagens instantâneas que aparecem na tela do dispositivo móvel. Através das informações contidas nessas mensagens, o gestor de uma área pode ver em tempo real a forma como o mercado, a empresa e todos os agentes envolvidos reagem às ações que ele executa no processo pelo qual é responsável.
Confidencialidade é mais um diferencial da ferramenta. O software criado pela App5 Solutions opera de forma sincronizada com o Active Directory, sistema de segurança da Microsoft. Todas as permissões presentes no aplicativo são configuradas através do Active Directory, o que dificulta o vazamento de informações – pesadelo de qualquer empresa com capital na Bolsa de Valores. Um exemplo do nível de segurança da ferramenta é o fato de uma pessoa não poder fazer login com sua conta da Mentor em um smartphone que não seja o seu, apenas no dispositivo cadastrado para ele no servidor.
Hoje, a Mentor está em operação em empresas do varejo nacional, como B2W Digital, empresa que controla o comércio eletrônico Submarino, Americanas.com e Shoptime. undada em 2011 pelos sócios Gabriel Krummenauer (gerente de negócios), Francielo Isotton (engenheiro de software) e Rafael Streit (engenheiro de mobilidade), a empresa surgiu como uma start up de desenvolvimento de softwares para dispositivos móveis e, hoje, atende empresas de diversos segmentos do mercado nacional como OAB/RS, CAARS, Divalesi, além da própria B2W Digital, entre outros.
Parabéns. Sucesso.