A Vivo apresenta uma nova forma de contratação dos seus serviços. Com o aplicativo Vivo Easy, o qual o cliente tem total liberdade para contratar e gerenciar suas escolhas. O app do novo Vivo Easy traz mais flexibilidade e permite a personalização completa da oferta de cada cliente, sem a renovação mensal dos planos tradicionais. O cliente contrata os serviços que quiser e usa até acabar, sem validade.
Pelo app, o cliente monta o Vivo Easy de acordo com seu interesse e necessidade, e pode mudar suas escolhas sempre que desejar, incluindo ou excluindo pacotes de serviços.
Além disso, também é possível cancelar o Vivo Easy a qualquer momento, pois não há fidelidade. Os serviços são oferecidos individualmente, não têm validade e o pagamento é feito com cartão de crédito. Justamente por ser tão flexível e personalizável, o valor final do Vivo Easy varia, dependendo da combinação feita pelo cliente.
