A Dedic, empresa de contact center da Portugal
Telecom no Brasil, anunciou investimento de R$ 25 milhões na ampliação das atividades no mercado brasileiro. Com o montante a companhia ampliará as suas atividades na cidade de Londrina, no oeste do Estado do Paraná, a 380 quilômetros da capital Curitiba, por meio de um acordo com as autoridades locais.
O início da operação das novas instalações acontecerá em meados de agosto deste ano, com a criação de cerca de dois mil empregos diretos,
segundo informou a empresa.
A Dedic possui oito unidades espalhadas pelos Estados de São Paulo, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul, Paraná e também em Brasília. Com
seis mil posições de atendimento, com atuação nas áreas de call center, promoção de vendas e serviços de back office.