A Atento, empresa do Grupo Telefônica especializada na prestação de serviços de contact center e gestão de processos de negócios,inaugurou nesta quara-feira,21, uma nova unidade no bairro de Madureira, na zona norte do Rio de Janeiro, onde serão criados 5 mil novos empregos. Participaram da inauguração a Presidenta da República, Dilma Rousseff, o Governador Sergio Cabral, o Prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, o presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente e o diretor-geral da Atento, Nelson Armbrust.
Com 10 mil m² de área construída, distribuídos em dois andares, a unidade é a quinta da Atento no Rio de Janeiro, onde a companhia já empregava diretamente 9 mil pessoas e agora chegará perto das 14 mil até o final de 2012. O Grupo Telefônica chegará, assim, aos 107 mil contratados diretos – perto de 85 mil deles da Atento –, reforçando sua posição entre os cinco maiores grupos privados do País em geração de empregos. A unidade de Madureira conta com 2,2 mil posições de atendimento, 10 salas de treinamento, divididas em técnicas e comportamental, e duas áreas de break (local das refeições). As primeiras 3,5 mil contratações já foram realizadas.
“A Atento é a nossa empresa que mais gera empregos, com destaque para as oportunidades de conquista do primeiro emprego para os jovens, perfil que representará cerca de 20% dos contratados para trabalhar na nova unidade Madureira”, diz o presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente. “Este é mais um dos muitos investimentos que temos feito no Brasil, que devem somar no período do governo da Presidenta Dilma Rousseff (2011-2014), R$ 24,3 bilhões”, completa Valente.
“Estamos sempre estudando localidades com potencial de ampliação de nossos negócios, além da possibilidade de revitalização e desenvolvimento das comunidades no entorno, e Madureira encaixou-se perfeitamente neste perfil”, afirma Nelson Armbrust, diretor-geral da Atento. “Em 2009, tínhamos 5,5 mil empregados no Rio de Janeiro. Hoje estamos caminhando para gerar quase o triplo de empregos na cidade, o que mostra a relevância do município em nossos negócios”, finaliza Armbrust.
