A Lexmark Internacional anunciou a nomeação de José Ongay como seu novo gerente de vendas de serviços e suporte a clientes para a América Latina (Customer Services and Support Sales Manager), cargo em que conduzirá a estratégia regional de serviços, garantias e suporte na região.
Dentre suas atribuições, Ongay tem a missão de elevar os níveis de satisfação dos clientes corporativos e de governo da Lexmark na América Latina, mediante a criação e implementação de planos e programas de fidelização, infraestrutura de serviços, gestão de logística e de estoques de peças de reposição e kits de manutenção, procesos de importação e exportação, bem como os contratos de níveis de serviço.
Nos últimos 30 anos, o mexicano José Ongay, profissional graduado na Universidade Iberoamericana na Cidade do México, ocupou posições em vendas e marketing em empresas globais de tecnologia, como Orange Business Services, Avnet Technology Solutions, Hewlett-Packard e Massey Ferguson.
