A Rede Ricoy de Supermercados está usando em toda a companhia (73 lojas, quatro centros de distribuição e administração central) os sistemas de gestão comercial, financeira, contábil e fiscal da Consinco. A implantação começou em dezembro de 2011. Todas as soluções entraram em operação no dia 1º de maio deste ano, com cerca de 500 usuários operando simultaneamente o sistema.
Segundo o diretor de Serviços da Consinco, Silvio Sousa, como a implantação é recente os usuários estão se ambientando com o sistema, fazendo correções nos cadastros, ajustes nos parâmetros e nos processos da empresa. “O objetivo é que a operação se torne cada vez mais automatizada, ágil e segura, com informações mais precisas e mais fáceis de serem acessadas”.
Na opinião de Sousa, os benefícios também podem chegar ao cliente da Rede Ricoy. Para ele, o uso do ERP da Consinco pode resultar na diminuição de custos de operação de toda a rede. “É possível ter mais eficiência no abastecimento das lojas (menos faltas de produtos), produtos sempre novos nas gôndolas, mais pontos de venda e até preços menores”.
O diretor da Consinco conta que houve uma mudança no quadro de comando da Ricoy e alguns dos novos diretores tinham a experiência de trabalhar com o ERP Consinco em outras companhias. “Estes executivos entenderam que poderiam ter na Ricoy uma operação mais eficiente, segura e produtiva com a implantação das soluções Consinco. Foi isso que determinou o investimento”. Em 2011, a Rede Ricoy adquiriu também os sistemas de gestão de depósitos (WMS) e de gestão patrimonial da Consinco.