O primeiro terminal de auto-atendimento a operar com software livre foi instalado na quinta-feira, 18, pelo Banco do Brasil no Complexo Central de Tecnologia, em Brasília. Até o fim do ano, outros nove caixas eletrônicos vão funcionar com sistema operacional de código aberto, em teste piloto. No fim de 2009, todos os 39 mil terminais funcionarão com o novo sistema, segundo o banco.
Com a iniciativa, o BB se torna o primeiro banco brasileiro a adotar software livre em caixas eletrônicos, canal que responde atualmente por mais de 50% das transações de auto-atendimento da instituição.
A opção pelo sistema operacional Linux (versão 10.2 Open Suse) encerra um ciclo de 13 anos de uso pelo banco do sistema OS/2 da IBM. Como o software foi descontinuado pela multinacional, dificulta a adoção de novas funcionalidades para os terminais do BB. O Linux, segundo o banco, vai facilitar a instalação de novas opções como menu personalizado por segmento de clientes e visualização em touch screen (sensível ao toque). Além de modernizar o sistema, o banco não terá custos com aquisição de licença.
Um dos principais desafios do projeto é a diversidade de equipamentos que devem ser suportados pelo sistema. Atualmente, o BB possui quase 40 mil terminais adquiridos junto a cinco fornecedores (IBM, SID, Itautec, Procomp e Perto). A atualização será automatizada, sem a necessidade de intervenção em cada máquina. A economia estimada é de mais de R$ 5 milhões.
Desde 2005, o BB diz que economizou R$ 60 milhões com a utilização de software livre. Agora o banco estima economizar R$ 20 milhões por ano com licenças. A totalidade dos computadores da instituição já possuem processador de texto de código aberto instalado e a metade funciona com sistema operacional livre. Os servidores da rede de agências bancárias também operam inteiramente com sistemas de código livre. Os custos reduziram aproximadamente 75% apenas no ambiente de automação bancária nos últimos quatro anos, segundo o banco.
