Como representante de uma das empresas de Tecnologia que mais trabalha a questão da Segurança da Informação e conhecedor de muitos detalhes que implicam nesse tema, frequentemente me perguntam: "por que os invasores continuam tendo sucesso em um mundo no qual, aparentemente, são adotadas cada vez mais medidas de segurança?".
A palavra "aparência" acaba por ser o cerne da questão. Basta verificar o Relatório Anual de Segurança da Cisco de 2015, cuja conclusão é que há uma diferença significativa entre a percepção e a realidade em relação à Segurança da Informação nas empresas. E o que é ainda mais revelador: é uma brecha da Informação que está crescendo expressivamente.
É verdade que os invasores são – infelizmente – muito criativos, dando origem a novas formas de ataque. O método Snowshoe, por exemplo, que envia volumes baixos de spam a partir de um grande conjunto de endereços IP para evitar a detecção, ou combinações maliciosas (que combinam os pontos fracos de vários programas para encontrar novas vulnerabilidades), são algumas das tendências identificadas pelo Relatório. Por outro lado, também é verdade que as empresas de Segurança estão, cada vez mais, criando novos sistemas, ferramentas, patches (soluções) entre outras medidas para elevar os níveis de proteção.
O ponto está em como implementar estratégias de Segurança e é aí que foi identificada a brecha entre percepção e realidade. Dos 1.700 executivos da área de Operações de Segurança que foram entrevistados para o Relatório, 90% disseram sentir-se confiante em relação às ferramentas de Segurança, no entanto, os detalhes mostram que 6 em cada 10 usuários não estão tomando medidas de segurança verdadeiramente eficazes e apenas 1 em cada 10, por exemplo, utiliza a versão mais recente do Internet Explorer como uma medida básica que contribui para a Segurança.
A percepção dos executivos é que seus processos de Segurança são otimizados e que suas ferramentas que utilizam são realmente eficazes; a realidade, entretanto, é que sua infraestrutura de Segurança provavelmente precisa de melhorias.
A verdade é uma só: quando se trata de Segurança da Informação é preciso por a mão na massa, ainda mais com a realidade da Internet de Todas as Coisas (IoE), que aumenta o número de equipamentos conectados. O Manifesto de Segurança procura compreender os desafios dessa área no mundo de hoje e para isso estabeleceu cinco recomendações-chaves:
1. A Segurança deve suportar o negócio.
2. A Segurança deve trabalhar com a arquitetura existente – e ser utilizável.
3. A Segurança deve ser transparente e informativa.
4. A Segurança deve permitir a visibilidade e ação apropriada.
5. A Segurança deve ser vista como um "problema relacionado às pessoas."
É possível, então, obter Segurança da Informação?
Sim, mas depende de todos nós.
Francisco Ramírez, diretor de Segurança da Cisco para América Latina.