Temendo possíveis violações à segurança e desastres causadas pela natureza, como a tormenta Sandy e o recente furacão de Oklahoma, cujas consequências sobrecarregam os executivos de TI, empresas de todo os Estados Unidos continuam ampliando e modernizando seus planos de recuperação de desastre e continuidade de negócios, visando incorporar capacidade de rede celular, serviços de nuvem e aplicações de mobilidade.
Os resultados do Estudo Anual de Continuidade de Negócios da AT&T revelaram que:
*Mais da metade dos executivos entrevistados (63%) mencionou a ameaça iminente de violações à segurança como a maior preocupação em 2013.
*84% dos executivos se preocupam com o uso de aparelhos e redes celulares e com seu impacto nas ameaças à segurança.
*88% dos entrevistados entendem a crescente importância da segurança e indicaram que suas empresas adotaram uma estratégia proativa.
*Quase dois terços (64%) das empresas incluíram capacidade de sua rede sem fio em seus planos de continuidade de negócios.
*87% dos executivos indicaram que suas organizações mantêm um plano de continuidade, para o caso de desastre ou ameaças – um ligeiro aumento em comparação ao ano passado (86%).
Os resultados do último estudo anual de continuidade de negócios da AT&T revelam diversas tendências de como as empresas estão se preparando para eventuais desastres e ameaças. Há doze anos, a AT&T realiza esse estudo, entrevistando executivos de TI de empresas dos Estados Unidos com receita anual de pelo menos US$ 25 milhões, com o objetivo de avaliar seus planos de continuidade.
Principais descobertas reveladas pelo estudo anual da AT&T em 2013:
*Diante do aumento dos orçamentos de TI, as empresas estão, cada vez mais, se beneficiando da computação em nuvem em seus planos de continuidade de negócios, visando minimizar o impacto de eventuais ameaças e desastres.
*Três quartos (76%) das empresas utilizam a computação em nuvem, ou têm planos de investir em serviços de nuvem em 2013. Entre os entrevistados, 62% já incluíram serviços de nuvem em sua infraestrutura – uma alta de 11 pontos percentuais em comparação com o ano anterior.
*66% (dois terços) das empresas empregam ou consideram o uso de serviços de nuvem para reforçar suas estratégias de continuidade.
*Para fins de recuperação de desastre, um grande número de empresas pretende aproveitar a computação de nuvem para armazenar dados (49%).
*À medida que as empresas veem além do impacto causado por desastres naturais, incluindo também o impacto de eventos ocorridos na segurança da rede, elas continuam expandindo seus planos de desastre, de acordo com os resultados:
*Três quartos (78%) das empresas consultadas indicaram que seus planos de continuidade preveem a possibilidade de um evento de segurança da rede.
*Sete entre dez (73%) empresas adotaram medidas proativas ou reativas, visando proteção contra ataques distribuídos de negação de serviço (DDos).
*52% adotaram medidas proativas, identificando ataques em potencial com a inclusão de serviços de proteção contra ataques DDos.
*A maioria das organizações entrevistadas investe em serviços de segurança no acesso móvel. Entre essas empresas, 66% adotaram medidas proativas contra ataques DDoS.
"Atualmente, as empresas estão muito cientes e preocupadas com as possíveis ameaças que possam prejudicar suas operações", disse Michael Singer, AVP, Mobile, Cloud e Access Management Security da AT&T. "Com a implantação de um plano de continuidade, as empresas investem em novas tecnologias, a exemplo de serviços de nuvem em rede, visando fortalecer e expandir suas estratégias gerais de continuidade".
A AT&T oferece serviços de continuidade, englobando planejamento de desastre, gestão de riscos, preparação para recuperação e preparação para o restabelecimento das comunicações. Além disso, serviços como análise do impacto na empresa, avaliações de riscos, hospedagem empresarial, computação em nuvem e serviços de aplicações, uma série de soluções de armazenamento, soluções de rede com alta disposição, bem como soluções de rede e de TI podem ser importantes componentes em um plano de continuidade de negócios.
A AT&T investiu mais de US$ 600 milhões em seu programa de recuperação NDR, incluindo pessoal especialmente treinado, entre gerentes, engenheiros e técnicos, em todos os Estados Unidos, assim como uma frota de mais de 320 trailers auto-suficientes e veículos de suporte que abrigam os mesmos equipamentos e componentes que o centro de comutação de voz ou o de roteamento de dados AT&T.
Metodologia do Estudo
O Estudo de Continuidade de Negócios de 2013 foi realizado pelo Research Now e se baseia nos resultados de uma amostra contendo 500 executivos da área de tecnologia da informação (TI), nos Estados Unidos, entrevistados online. As empresas estudadas têm receita anual superior a US$ 25 milhões. As entrevistas foram feitas no período entre 30 de abril e 5 de maio de 2013.
Todos os executivos entrevistados tinham responsabilidade primária pelo planejamento da continuidade de negócios, sendo que 59% deles representavam empresas com filiais internacionais.
Mais informações sobre o "2013 AT&T Business Continuity Study", incluindo os resultados completos da pesquisa, dados regionais e comparações entre anos