A empresa paranaense Helper Tecnologia, com sede na cidade de Colombo, na Região Metropolitana de Curitiba, vem conquistando o mercado de segurança com os totens de segurança, uma tecnologia patenteada e inédita no país. Alternativa aos módulos policiais tradicionais, os totens de monitoramento da Helper já estão presentes em 11 municípios espalhados por 5 estados brasileiros, inibindo a criminalidade e potencializando a capacidade de monitoramento das guardas municipais e policiais militares do país.
Com uma presença ostensiva, os totens de monitoramento têm proporcionado mais segurança no local de sua instalação, inibindo drasticamente as ações criminosas. Os equipamentos contam, por exemplo, com um sistema de giroflex para alertas instantâneos e podem ser programados para repassar mensagens à população. "Nosso projeto é focado na prevenção e traz um ganho neste sentido. Por ser um totem vertical, ele tem visibilidade e traz mais sensação de segurança. As atuais câmeras, que ficam escondidas, auxiliam na investigação, mas não atuam de forma preventiva. Além disso, o monitoramento contínuo do totem permite que os guardas façam as rondas ostensivas e efetivas.
Os equipamentos contam ainda com um conjunto de câmeras que, a partir de um Centro Integrado de Controle e Comando (CICC), permitem monitorar as localidades em 360 graus de forma simultânea, disponibilizando, entre outras vantagens, o zoom para aproximação da verificação de ocorrências, além de um canal de comunicação direto com as forças policiais. "Trata-se de um posto de policiamento eletrônico que surgiu para substituir os módulos. Dessa forma, não há necessidade de se manter a guarda do local e otimiza-se a atuação das forças de segurança", explica o diretor da Helper Tecnologia, Edison Endo.
Atualmente, os totens já estão presentes em Balneário Camboriú (SC), Saudade do Iguaçu (PR), Ponta Grossa (PR), São José dos Pinhais (PR), Cotia (SP), Artur Nogueira (SP), Santa Bárbara D'Oeste (SP), Três Corações (MG) e Resende (RJ). A solução também foi adotada pelo Hospital das Clínicas de São Paulo (uma autarquia do governo), na cidade de São Paulo (SP), e na Central de Abastecimento do Paraná (Ceasa), em Curitiba (PR).
O modelo de contratação é feito via locação, com o chamado serviço embarcado. Em outras palavras, a Helper oferece todo o suporte necessário para o funcionamento do totem (limpeza, manutenção, suporte técnico e plotagem, entre outros), com a presença de uma equipe técnica para atender ao projeto. As estratégias de monitoramento, por outro lado, são determinadas pelo poder público. "Não deve haver substituição do efetivo da força de segurança, mas, sim, direcioná-lo para atender a população", completa Edison Endo.
