Somente 8% das 520 maiores empresas brasileiras podem ser consideradas "móveis", segundo critério estabelecido na pesquisa realizada pela Mowa, apresentada em primeira mão nesta terça-feira, 25, no Forum Mobile+, em São Paulo. De acordo com Guilherme Santa Rosa, COO da Mowa, foram classificadas como empresas "móveis" aquelas que se comunicam com seus clientes por meio de SMS, site móvel e aplicativos para smartphones e tablets. Em 2011, a mesma pesquisa apontou que 7,5% das maiores empresas em operação no Brasil podiam ser consideradas "móveis". Em 2010, eram 5%. Para o executivo, esse percentual ainda é bastante tímido, considerando-se a significativa tendência de mobilidade, mas ele acredita que o Brasil não está distante da realidade mundial.
SMS
A pesquisa da Mowa também chama a atenção para a queda no uso de SMS pelas grandes empresas no Brasil: apenas 24% delas usam essa ferramenta como meio de interação atualmente, enquanto no ano passado eram 29%. Segundo Santa Rosa, esse dado é preocupante, na medida em que cerca de 90% dos aparelhos celulares no Brasil ainda não são conectados à Internet e possivelmente é consequência da incidência de spams. “O SMS deveria ser mais utilizado”, avalia Santa Rosa.
O desenvolvimento de sites móveis também aparece em queda. Em 2011, 17% das maiores empresas no Brasil tinham sites móveis e este ano são apenas 13%.
Como já havia sido publicado por MOBILE TIME, 26% das empresas brasileiras já usam aplicativos para smartphones, com alta de 24% em um ano. O uso de aplicativos para tablets também teve crescimento, registrando alta expressiva de 85% em 12 meses, sendo ferramenta utilizada por 24% das empresas pesquisadas. O COO adverte que o desenvolvimento de aplicativos móveis é importante, mas que não substitui o uso do SMS, necessário especialmente no caso em que se projeta comunicação de massa.
