Pesquisa da Juniper Research divulgou o aumento de transporte compartilhado continuará com um número substancial de crescimento de passageiros ao longo dos próximos 5 anos. O estudo, "Sharing Economy: Oportunidades, Impactos e Disruptores 2017-2022", prevê que o número de motoristas de compartilhamento de viagens aumentará de cerca de 4,3 milhões em 2017, para 8,6 milhões até 2022, representando um crescimento médio anual de 14,8%.
A autora da pesquisa, Lauren Foye, explicou que "os players, incluindo a BlaBlaCar, estão expandindo suas operações através da carona, e a Lyft, está fortalecendo suas parcerias para o desenvolvimento de veículos autônomos, todos se concentrando na diversificação de seus modelos de negócios para superar os rivais. "
A pesquisa diz que os fornecedores de plataformas podem esperar que as receitas quase dupliquem ao longo do período, de cerca de US$ 11 bilhões este ano para US$ 19 bilhões em 2022, com eventuais aumento de preços em tempos de alta demanda, ajudando a aumentar as receitas. O estudo observou que os provedores dependem cada vez mais desses períodos de alta demanda, com os eventos de aumento de preços estabelecidos para representar 30% da receita total até 2022, mas a pesquisa adverte contra o uso excessivo, o que poderia gerar protestos dos consumidores.
No entanto, a Juniper prevê que, nos mercados estabelecidos, as atuais abordagens regulatórias juntamente com o aumento das pressões salariais dos trabalhadores, vai gerar uma redução do número de motoristas. Ela mostra que o número de motoristas nos mercados ocidentais atingirá o pico em 390 mil em 2020, antes de cair para 322 mil até 2022, uma vez que as mudanças nas leis de emprego em uma série de mercados-chave devem entrar em jogo, incluindo a legislação do Reino Unido após a Brexit.
Para diminuir esse problemas, os provedores são encorajados a buscar apaziguamento com seus trabalhadores, seja por meio da reestruturação da remuneração, seja através de maior esclarecimento de direitos, como já aconteceu no segmento de entrega de alimentos.