Pesquisa feita pela IDC a pedido da Salesforce detalha como a multinacional e seu ecossistema de parceiros e clientes vão gerar 3,3 milhões de novos empregos e mais de US$ 859 bilhões em receitas de novos negócios em todo o mundo até 2022. No mesmo período, a previsão para o Brasil é de geração de cerca de US$ 27 bilhões em receitas e 195 mil empregos diretos graças à atuação do ecossistema da Salesforce no País.
O ecossistema de parceiros também vai ganhar US$ 5,18 para cada dólar produzido pela empresa em todo o mundo. O maior impacto econômico deve ser observado no setor financeiro, com a criação de 584.995 novos empregos e uma estimativa de US$ 164 bilhões em novas receitas comerciais até 2022. No último ano, a IDC previa a criação de 1,9 milhão de empregos e US$ 389 bilhões em novas receitas relacionadas à Economia Salesforce até 2020.
A nova pesquisa da IDC demonstra os benefícios da computação em nuvem, que possibilita maior inovação no setor de TI e que, por sua vez, possibilita maior inovação comercial, com programações de desenvolvimento mais aceleradas, projetos concluídos mais rapidamente, lançamento mais rápido de novos produtos e custos operacionais reduzidos. A computação em nuvem cresce muito mais rápido que a TI em geral neste momento. A previsão de crescimento anual é de 17%, ancorada pelos investimentos em produtos e serviços que dão suporte a projetos de transformação digital com o potencial de atingir US$ 2 trilhões em receitas até 2020.
As organizações que investem em assinaturas de computação em nuvem também investem em outros produtos e serviços relacionados, desde assinaturas de nuvem adicionais e serviços profissionais a suporte a software, hardware e serviços gerenciados. Graças a isso, o ecossistema da Salesforce em 2017 é quase quatro vezes maior do que a Salesforce individualmente. Em 2022, ele será mais de cinco vezes maior.
A IDC estima que, em 2017, o ecossistema da Salesforce gere US$ 3,67 para cada dólar produzido pela empresa. Em 2022, esse valor deve alcançar US$ 5,18. Até 2022, a Salesforce deve criar quase cinco milhões de empregos indiretos, resultantes da maior circulação de capital gerada pela criação de 3,3 milhões de empregos diretos.