Como profissional de marketing, especialista em comportamento de consumo e neurociências, tenho uma visão única sobre como as pessoas tomam decisões.
Sei que as decisões são feitas no cérebro e que existem muitas influências que podem afetar a maneira como as pessoas pensam e agem.
Essas influências podem incluir nossas emoções, memórias, crenças e experiências. Assim como o ambiente em que estamos e as pessoas com quem interagimos.
As neurociências podem nos ajudar a entender essas influências e a usá-las para tomar decisões melhores. Por exemplo, podemos usar a neurociência para entender como cada indivíduo reage a diferentes tipos de conteúdo de marketing, e assim, utilizar essas informações para criar publicações que sejam mais eficazes em atingir nosso público-alvo.
O uso da tecnologia pelas pessoas também pode ser compreendido por meio da neurociência. É possível utilizá-la para entender como as pessoas interagem com diferentes tipos de interfaces de usuário, e com essa informação criar modelos que sejam mais fáceis de usar e mais intuitivas.
Um exemplo prático de como as neurociências podem ser usadas para melhorar a experiência do usuário é o caso do Google, que utilizou a neurociência para entender como as pessoas usam seu mecanismo de busca. Com essa informação, o Google foi capaz de melhorar a relevância dos resultados e a facilidade de uso do mecanismo de pesquisa. Como resultado, o Google se tornou o buscador mais popular do mundo.
As neurociências são um campo relativamente novo, mas tem o potencial de revolucionar a maneira como tomamos decisões. À medida que as neurociências se desenvolvem, podemos usá-las para fazer escolhas mais informadas sobre tudo, desde marketing até tecnologia e saúde.
O futuro das neurociências é brilhante. Com elas podemos criar um mundo onde as pessoas tomam melhores decisões, vivem vidas mais saudáveis e alcançam seu pleno potencial.
Um exemplo pessoal
Certa vez, trabalhando com uma empresa de tecnologia que estava desenvolvendo um novo produto, um tipo de software que ajudava as pessoas a gerenciar seu tempo.
Eu estava usando a neurociência para entender como as pessoas usavam o software, e então, percebi que elas eram mais propensas a utilizar o software se ele fosse fácil de usar e se tivesse uma interface atraente.
Compartilhei minhas descobertas com a equipe de desenvolvimento, e eles usaram minhas informações para melhorar o design do software. Como resultado, a ferramenta se tornou mais popular e mais pessoas começaram a usá-lo.
Este é apenas um exemplo de como as neurociências podem ser usadas para melhorar a experiência do usuário. À medida que as neurociências se desenvolvem, podemos usá-las para criar produtos e serviços que sejam mais atraentes e mais úteis para as pessoas.
O futuro
O futuro das neurociências é brilhante, com elas podemos criar um mundo onde as pessoas tomam melhores decisões, vivem vidas mais saudáveis e alcançam seu pleno potencial.
A transformação digital é um processo complexo e desafiador. No entanto, as neurociências podem nos ajudar a torná-lo mais fácil e mais bem-sucedido. Ao entender como as pessoas pensam e agem, podemos tomar melhores decisões sobre como usar a tecnologia para melhorar nossas vidas.
Fátima Bana, Executiva de Marketing com mais de 15 anos de experiência no Brasil, América Latina e mercado da Europa, EUA e China.
