A Software AG anunciou a contratação de Roberto Ameriot para atuar junto às empresas do setor de telecomunicações. A contratação é parte do processo de reorganização da subsidiária no Brasil, cuja estratégia consiste na criação de divisões específicas para impulsionar o crescimento de duas vertentes de negócios no mercado nacional, a de oferta de sistemas para mainframes e Excelência em Processos de Negócios (BPE, na sigla em inglês).
Com 13 anos de experiência em empresas de tecnologia, como Oracle e IBM, o executivo possui conhecimentos em liderança, venda e coordenação de projetos focados nas áreas estratégicas de negócio, auxiliando empresas na busca de ganhos por meio da otimização, melhoria e gestão de processos. Formado em Economia, Ameriot tem ainda especialização em Administração, ambos pela PUC São Paulo, tem MBA de Gestão e TI pela FGV, além de aperfeiçoamento em negociação pela Harvard Business School. Ameriot integra o time comandado por Patricia Castro, diretora de vendas do segmento de Excelência em Processos de Negócios (BPE).
“O objetivo é ampliar o relacionamento já existente com as empresas do setor de telecomunicações através de soluções para gerenciamento de processos, que enderecem a melhoria da experiência dos clientes, tais como: aumento da velocidade no acompanhamento do processo desde a solicitação do cliente até a entrega e faturamento do serviço solicitado, otimização de custos através do provisionamento e gerenciamento de falhas na rede, entre outras”, explica Patrícia.