A Freshworks anunciou, nesta quarta-feira, 28, uma parceria com a Populos para implementação de soluções de ITMS (IT Management Service, solução de gerenciamento de TI) e suporte ao cliente no Brasil.
O acordo irá ampliar o leque de soluções oferecidas pela Populos, que incluirá a solução de ITSM da Freshworks, o Freshservice – uma plataforma de gestão de serviços de TI moderna e inteligente – e o Freshdesk, uma solução omnicanal de apoio ao cliente.
A Populos implementa soluções de Infraestrutura, Cloud e End User Computing que permitem que pessoas, dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma maneira simples, segura e unificada.