Atualmente, tornou-se quase natural ficar online usando pontos de acesso sem fio. Porém, a conexão com a rede pode trazer riscos velados. Apesar disso, mais de um terço dos usuários não toma precauções adicionais ao entrar em redes Wi-Fi públicas, de acordo com a pesquisa global da Kaspersky sobre riscos de segurança para o consumidor, realizada pela B2B International e pela Kaspersky Lab em meados de 2013.
No entanto, muitos desses pontos de acesso têm poucos recursos de proteção para os usuários, e muitos não conhecem ou não se preocupam com os possíveis problemas que isso pode causar. Na pesquisa, 34% dos entrevistados declararam que não tomam nenhuma medida especial para proteger suas atividades online ao usar um ponto de acesso, enquanto 14% estavam satisfeitos em usar bancos ou fazer compras online usando qualquer rede disponível. Apenas 13% se preocuparam em verificar o padrão de criptografia dos pontos de acesso.
No Brasil, 32% dos usuários pesquisados afirmaram não tomar nenhuma providência de proteção enquanto utilizam a internet via hotspot. Já 10% disseram que se sentem confiantes em fazer compras on-line ou usar o Internet Banking através de qualquer rede e apenas 9% dos brasileiros se preocuparam em verificar o padrão de criptografia dos pontos de acesso.