Squads: o modelo de organização que vem ganhando espaço nas grandes corporações

Equipes multidisciplinares, ou squads, têm ganhado espaço nas startups e empresas de todos os portes, por ser um novo modelo de trabalho, composta por profissionais com diferentes competências, além de habilidades técnicas.  

É importante ressaltar que o sucesso de uma squad é quando você tem um equilíbrio entre as habilidades e o desafio da solução. Para isso, é necessário trabalhar com hard skills e soft skills, mas sempre com objetivos específicos.  

Exemplos práticos são projetos de location intelligence, não só com profissionais de TI, mas também geógrafos e cartógrafos. Juntos, eles têm uma tarefa a cumprir e autonomia suficiente para tomar decisões.    

É praticamente impossível falar sobre organização em squads sem citar o caso do Spotify. A startup sueca de streaming de música foi uma das primeiras companhias a seguir o modelo e se tornou referência neste método de trabalho.  

Pela multidisciplinaridade da squad, as soluções acontecem de forma mais ágil, observando muitos pontos de vista ao mesmo tempo. Mas, para tudo dar certo, é preciso que cada squad tenha autonomia para tomar decisões e desenhar sozinha o caminho da solução.  

Ou seja, não adianta criar squads se a gestão não preza por descentralização, transparência, valor às diversidades e constante evolução. Portanto, todo profissional pode – e deve – dar a sua opinião a respeito de todas as áreas envolvidas, a tão importância da cultura de feedback tem tudo a ver.  

Os resultados ocorrem de forma mais rápida e inovadora. É o chamado Estado de Flow, ou estado de fluxo, quando vivenciamos um processo extremamente dinâmico, trabalhando em algo desafiador. Realmente, é conquistarmos o equilíbrio entre as habilidades e o desafio da solução.  

Ter a agilidade de uma startup 

Autonomia é velocidade! Com uma equipe descentralizada, a squad não depende da disponibilidade da alta liderança na tomada de decisões.  Além disso, como se trata de uma equipe com alto conhecimento sobre o negócio, esse time possui mais assertividade em suas escolhas, obtendo um rápido desenvolvimento em relação aos demais times da empresa. Como a squad é independente, esse modelo de equipe estimula o intraempreendedorismo, iniciativa capaz de desenvolver o sentimento de "dono" dos colaboradores.  

Inovar de verdade 

Para conquistar diferentes resultados, é necessário que o time trabalhe de maneira diferente. Isto significa trabalhar comportamentos capazes de conduzir à inovação, utilizando habilidades opostas e contraditórias ao mesmo tempo.  

Trabalhar com metodologias ágeis 

Essas metodologias, permitem que as equipes destacadas para trabalhar em squads consigam fazer com que seus projetos avancem de forma mais rápida e eficiente. Essa técnica garante vantagem competitiva e time to market.  

Adotar o MVP 

A transformação digital alterou a forma como se lança um produto no mercado. Hoje é preciso trabalhar o Mínimo Produto Viável para atender o time to market. A demora no desenvolvimento de um produto faz com que ele fique obsoleto antes mesmo de ser lançado. O objetivo é aprender rapidamente com o cliente, identificando aspectos para fazer os ajustes necessários na evolução do produto, economizando tempo e recursos.  

Por fim, na configuração de squads não existem departamentos especializados em determinadas áreas. Todos os membros envolvidos realizam um trabalho colaborativo, fortalecendo a cocriação de soluções criativas para os projetos.  

Danielli Andrade, diretora de Inovação da @i9, Unidade de Inteligência de Dados da Triad Systems.