A Wittel acaba de criar a diretoria-adjunta de serviços técnicos e designa Joaquim Ferreira para assumir a responsabilidade pela área. A meta do executivo será ampliar os níveis de qualidade de serviço e satisfação de clientes obtidos ao longo dos últimos anos e reconhecidos por vários prêmios do setor.
Ferreira é engenheiro e compõe a equipe da companhia há 16 anos, boa parte deles dedicados à gestão de equipes de suporte técnico. Em 2009, o profissional atuou como gestor da implantação de um dos maiores projetos de Work Force Management do mundo.
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