Humanização vs. automação: como promover empatia no marketing usando IA

O impacto da inteligência artificial generativa tem sido tão grande, que volto a falar da tecnologia nesta coluna

Os desafios de regulamentar a comunicação das BETs

Com certeza, você conhece pelo menos uma pessoa que já jogou uma aposta esportiva online. O fenômeno das BETs é tão grande que movimenta bilhões de reais todos os anos e faz com que 22 milhões de brasileiros joguem todos os meses, segundo o DataSenado

O uso da Inteligência Artificial na transformação dos processos de vendas

Quando a Inteligência Artificial surgiu, vários foram os questionamentos sobre suas mudanças e impactos na sociedade

IA sem Armadilhas: evitando "AI Cancers" para implementação bem-sucedida

A Inteligência Artificial (IA) oferece soluções otimizadas para problemas simples e complexos, melhorando eficiência e impulsionando receita, inovação, fidelização de clientes e produção

Os Maiores Desafios do C-Level na Área de TI

Nos últimos anos, a área de Tecnologia da Informação (TI) tem se tornado cada vez mais crucial para o sucesso das empresas

Após o apagão tecnológico, aumentam investimentos em segurança. Como investir corretamente?

Quinta feira 18 de julho de 2024, será para sempre lembrado por muitas organizações e pelas pessoas em geral como o Dia Mundial do Apagão Tecnológico. Nunca um único evento afetou tantas empresas de diversos setores em diversos países

O CISO e o C-Level: caminhos de integração em 2025

Em 2025, uma das missões mais estratégicas dos CIOs e CISOs brasileiros será comunicar-se com o C-Level de suas organizações. Há empresas que estão mais avançadas neste quesito

Corrida pela autonomia: como as Big Techs podem redefinir o futuro com agentes de...

Há alguns dias, a Anthropic, startup apoiada pela Amazon e fundada por ex-pesquisadores da OpenAI, anunciou um passo importante em direção a sua visão de inteligência artificial: agentes de IA que podem usar um computador para realizar tarefas complexas como um humano faria

Liderança exponencial: adaptando-se às mudanças complexas em contexto cada vez mais tecnológico

Vivemos em uma era onde a única constante é a mudança. No universo da tecnologia, essa máxima nunca foi tão verdadeira

NRF 2025: expectativas e tendências do varejo global

À medida que nos aproximamos da NRF 2025, o maior evento global de varejo, é impossível não refletir o quanto o setor continua evoluindo rapidamente

Lições globais para a cibersegurança das infraestruturas críticas no Brasil

A digitalização das infraestruturas críticas, que inclui setores vitais como energia, água, transportes e comunicações, traz consigo desafios substanciais para a cibersegurança, exigindo a construção de um arcabouço jurídico e regulatório robusto e bem definido

De dados a diagnósticos: Como a tecnologia está redefinindo a saúde para médicos e...

A transformação digital tem moldado a forma como vivemos, mas poucas áreas estão sendo tão impactadas por essa revolução quanto a saúde

A revolução da Inteligência Artificial Generativa no atendimento ao cliente

Vivemos uma era em que a tecnologia avança em uma velocidade como nunca se viu antes, impactando todas as áreas de negócios, especialmente o atendimento ao cliente. Lembro-me de um tempo em que os ciclos de inovação tecnológica ocorriam a cada cinco ou dez anos

O X da questão: um fornecedor está indisponível

O bloqueio no Brasil da ferramenta X (antigo Twitter)  por decisão do Ministro e da Primeira Turma do STF – Supremo Tribunal Federal, gerou a indisponibilidade de um prestador de serviços de informação para pessoas e organizações